汽车动力技术 电动汽车用户定约:2024蔚来ET5T用户画像及餍足度报告
发布日期:2024-11-20 18:52 点击次数:51
《2024蔚来ET5T用户画像及餍足度报告》通过调研分析了蔚来ET5T的用户特征、购车动机、餍足度及改革主意,重心体现了其商场阐扬和用户需求。
站群论坛 用户画像:蔚来ET5T用户以年青高收入群体为主,平均年岁28.9岁,其中73.3%为30岁以下,79.3%领有本科及以上学历,家庭年收入平均为46.2万元。购车用户偏重外不雅假想,其次是售后业绩、品牌和智能驾驶功能。 餍足度与保举值:用户总体餍足度为8.81分,餍足率86%。在外不雅、能源和安全性等方面阐扬优秀,但在痛快性、空间和续航上有较多用户反映起火。净保举值(NPS)为76.66%,高于竞品极氪001和特斯拉Model Y。 购车运转要素:换电业绩成为购买有盘算推算的进犯要素,68.7%的用户高度敬重换电智力,蔚来私有的换电鸠集为其带来了中枢竞争力。 改革主意:用户提议加强车内静谧性、优化吊挂系统和进步后排空间,同期料理续航智力不及等问题。竣工报告:61页
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