汽车能量 “驰骋尺度”若何界说跨时期的豪华

□大河报·豫视频记者 解元利

时期更替，豪华的界说也在悄然滚动。许多东谈主以为，传统的豪华已冉冉灭亡，而智能与科技成为了新的豪华秀雅。相关词，当咱们记忆汽车的发展历程便会发现，确凿能够非常时期周期的，并不只是是开动花样或智能技艺的变革。关于一辆确凿的豪华品牌而言，其背后耐久如一的尺度，才是其不灭的价值场所。

正如同许多东谈主买驰骋，买得不只单是阿谁三叉星辉，更是驰骋的尺度：善始善终的安全性能、深通可靠的制造工艺、以东谈主为本的智能科技和弗成复制的品牌体验。这耐久如一的尺度，连气儿于驰骋品牌通盘层面与细节之中。

就拿售后作事来说，驰骋以尺度化和专科化的作事，带给客户弗成复制的品牌作事体验。而为了不休将驰骋的尺度深化到每个细节，驰骋和会过岗亭测评、在任培训、专项培训、手段竞赛、业绩认证等玄虚举措，保证一线客户作事东谈主员全见地的服求实力。

在刚刚断绝的2024年梅赛德斯-驰骋劳最先段大众赛中，寰宇授权经销商的近3500名选手参与了角逐。本年的赛事聚焦于“钣金喷漆”这一客户作事规模的常见缺陷，对精确检测、外不雅成立、喷涂经过、车间责罚以及客户换取等多个方面的尺度化操作和专科用具行使进行了全面窥伺，全见地评估一线作事东谈主员在骨子用车场景下的尺度化行使才协调团队协调水平，确保将“驰骋尺度”贯彻到每一个细节，为客户提供全见地的从容保险。

据悉，梅赛德斯-驰骋劳最先段大众赛自2008年头次引入中国市集以来，已走过16个年头，成为各人系统内范围最大、规格最高的年度赛事之一。大赛内容阴私各个技艺和作事岗亭，真切客户作事业务的方方面面，旨在培养一批又一批优秀的经销商认证技师和一线作事东谈主员，引发他们的职责缓和，追求深通技艺，为客户提供高品性作事。

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从别称凡俗技师的成长历程中，咱们或者能窥见驰骋尺度成为行业标杆的原因。按照驰骋的尺度，别称认证技师要思从初学成长为最高阶的会诊技师，平均需要9年时期，完成上千小时培训课程和至少5000台实车的操作熟悉，才能通过层层认证，处理更为复杂的技艺问题。恰是这种严格的东谈主才培养和弃取尺度，让驰骋体系内的东谈主才实力得以为客户提供遍地随时、宽解的豪华作事体验。

诚然，梅赛德斯-驰骋不仅将高尺度注入到专科东谈主才团队的软实力培养中，也浸透在客户作事的每一个缺陷、每一步操作的硬实力保险中，以“驰骋尺度”和技艺积淀配置豪华作事标杆。预约、招待、预检、会诊、珍贵/维修、托付、回拜等7大作事缺陷阴私至高900多项经过要领。

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面临电动化、智能化的趋势，梅赛德斯-驰骋更是在2009年便当先布局新动力汽车维修作事东谈主才培养与储备，将电气化手段条款融入认证技师的培训与考核中，以高品性作事保险新动力客户的用车需求。

不论时期若何变迁，驰骋在技艺、产物、作事、品牌各个层面，耐久坚合手“驰骋尺度”，正如同梅赛德斯-驰骋销售作事有限公司客户作事扩充副总裁周宁女士所言，“在已往的16年中，梅赛德斯-驰骋劳最先段大众赛鼓动了数万名一线经销商作事东谈主员在比拼中熟悉本事，更见证了咱们死守‘驰骋尺度’、不休普及‘驰骋水准’的初心。”

恰是这种耐久主义的格调，让驰骋这个百年汽车品牌耐久熠熠生辉。